Entender, para escuchar, para entender

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Tenemos un problema entre dos personas del equipo, se echan en cara temas sobre la forma de trabajo de cada una, aunque el jefe ha puesto unas reglas y las…

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Romper el círculo Tenemos un tema en un área de logística que está bajo mucho estrés: el Jefe se queja de malos tratos por parte del Gerente, pero también el…

El Pepe Grillo que no ayuda

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Estoy a cargo de un área de la empresa que está viviendo fuertes cambios por lo que pedí ayuda al área de Gestión de Personas Y si bien me he…

Planificar por escenarios

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Soy líder de un área, que me hace constantes preguntas sobre el futuro, qué va a pasar con todo, cómo vamos a enfrentarlo. Las incertezas en el mercado (y en…

Burnout o síndrome de estar quemado

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Trabajo en un servicio de salud, aunque lo peor de la pandemia ya pasó, veo que no hemos terminado de recuperarnos. Seguimos en alerta y veo a mucha gente agotada,…

Cuando el único trabajo ha sido virtual

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Tengo un equipo de gente joven en trabajo virtual, para la mayoría su primer trabajo fue en pandemia.  Veo con preocupación que el estrés ha ido en aumento, no solo…

Liderar como Product Owner

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Hasta hace poco era gerente de una línea de productos en una empresa retail, ahora nos reestructuramos como células ágiles y mi rol pasó a Product Owner. Estamos en pleno…

Colaboración 3.0

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En mi empresa estamos pasando a trabajar en células interáreas para abordar los mismos temas que antes cada uno veía por área.  Tenemos buena onda y disposición a colaborar, pero…

Comunicar mejor

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Trabajo en auditoría, al equipo nos reconocen que hacemos un buen trabajo, pero que las presentaciones son áridas, y nos falta mejorar cómo comunicamos   Comunicar es mucho más que…

“Estoy dispuesto a escuchar”

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Armé un grupo de WhatsApp con mi equipo para estar al tanto sobre temas que nos afectan, estoy sorprendido de la manera en que la gente se trata en forma…

Cuando conviene usar OKR

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Soy jefe de unidad donde estamos implementando una metodología ágil conocida como OKR,  no ha sido fácil,  porque es muy distinto a controlar actividades Google y otras grandes compañías utilizan…

Los buenos no son tan buenos

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Hace pocos días me ocurrió una situación que ha sido muy difícil de manejar; una de las jefas que me reporta fue acusada de maltrato en una denuncia anónima y…

¿A qué vinimos?

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Las reuniones de equipo se están haciendo largas y aburridas, vemos demasiados temas, desde rendir cuenta en los detalles a lo más estratégico, todo mezclado, no está claro el foco,…

Puentes

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Hicimos una reunión con la gerencia y los equipos para proponer ideas de mejora, fue un poco frustrante, hablaron pocos y la gerencia encontró que se proponían cosas muy lejanas…

Discriminar por objetivos

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Soy jefe de un área con buenos resultados, pero las personas se están sintiendo sobrecargadas, hemos visto que hay muchas cosas que podríamos simplificar, pero no sé bien por dónde…

De checklist a reunión de avance

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Hacemos una reunión mensual para revisar avances de proyectos. Cada líder de proyecto presenta sus indicadores de avance. Y veo que los demás escuchan desconectados. No se da una conversación…

Primer trabajo en pandemia

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Hemos contratado varias personas cuyo primer trabajo fue virtual en pandemia, la empresa definió seguir 100% virtual. Como nunca habían trabajado en una empresa, ha costado el sentido d pertenencia,…

Tendiendo puentes

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Veo que hay un ambiente de intolerancia grande, las personas buscan imponer sus opiniones y cuesta entenderse. Estamos en varios proyectos de mejora de procesos, lo más difícil está siendo…

Entrenar al entrenador

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Soy parte de un equipo multi área que rediseñamos los procesos y un nuevo sistema de gestión. Ya empezamos a capacitar al resto de la organización, pero nos dicen que…

Liderando cambios desafiantes

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La implementación del sistema que lidero se ha vuelto más larga y compleja. La gente está cansada y en muchos casos desmotivada. Probablemente nos ha faltado una mejor conducción, pero…

Mentalidad ágil para la empresa y la sociedad

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Vivimos en un mundo dónde la inmediatez casi se ha vuelto una forma de vida. La reacción rápida y la respuesta fácil se ha vuelto una manera de atender las…

Cómo saber si estamos listos para la Transformación

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Para el proyecto de transformación digital en la empresa hicimos un curso de metodologías ágiles, se armaron equipos en células y partimos muy entusiasmados. Pero ha sido difícil avanzar y…

Profesionales de la Revolución 4.0

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Respondiendo la inquietud de profesionales que se preguntaban cómo reinventarse, completamos hoy la tercera columna dedicada al tema En su informe 2018 el Foro Económico Mundial estimaba para 2025 la…

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